Privacidad

Politica de Privacidad

Esta politica explica como MinistroPro trata informacion de usuarios, iglesias y datos operativos necesarios para prestar el servicio SaaS.

Ultima actualizacion: 6 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

MinistroPro es una plataforma SaaS para la gestion administrativa de iglesias y organizaciones religiosas. El servicio permite administrar miembros, ministerios, eventos, asistencia, formacion, tareas, finanzas internas y portal de miembros.

Para consultas sobre privacidad o tratamiento de datos, puedes escribir a soporte@ministropro.com.

2. Datos que podemos recopilar

Podemos recopilar datos de cuenta, como nombre, correo electronico, rol, iglesia asociada y datos necesarios para autenticar usuarios.

Las iglesias usuarias pueden registrar informacion operativa de su congregacion dentro de la plataforma, de acuerdo con sus propias necesidades administrativas.

Tambien podemos procesar datos tecnicos, como direccion IP, registros de acceso, dispositivo, navegador y actividad de seguridad.

3. Finalidades

Usamos los datos para entregar el servicio contratado, autenticar usuarios, mantener la seguridad, procesar suscripciones, responder solicitudes de soporte y mejorar la estabilidad de la plataforma.

No vendemos datos personales. No usamos la informacion de iglesias o miembros para publicidad de terceros.

4. Pagos y proveedores

Los pagos de suscripciones pueden ser procesados por proveedores externos como Lemon Squeezy. MinistroPro no almacena numeros completos de tarjetas ni credenciales bancarias.

Los proveedores de pago procesan la informacion necesaria para facturacion, impuestos, prevencion de fraude y cumplimiento normativo.

5. Seguridad y conservacion

Aplicamos controles razonables para proteger la informacion, incluyendo autenticacion, permisos por rol y separacion logica de datos por iglesia.

Conservamos los datos mientras la cuenta permanezca activa o mientras sea necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o resolver disputas.

6. Derechos y solicitudes

Los usuarios pueden solicitar acceso, correccion, eliminacion o exportacion de sus datos cuando corresponda.

Las solicitudes deben enviarse a soporte@ministropro.com desde una cuenta autorizada de la organizacion.